Tại vty66, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn có trách nhiệm — từ lúc bạn mở tài khoản trên điện thoại cho đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo hay Viettel Money. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại khu vực đủ điều kiện, và việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú.
Dữ liệu được mã hóa SSL
Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
Hỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn ra sao
Khi bạn đăng ký tài khoản tại vty66, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, Viettel Money hoặc thẻ nội địa. Những thông tin này được dùng để xác thực danh tính, xử lý nạp và rút tiền, và giữ cho tài khoản của bạn hoạt động ổn định. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp theo yêu cầu của luật địa phương, chúng tôi có thể cần cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện — khi đó chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị hạn chế theo quy định pháp luật. Dữ liệu được lưu trữ trong thời hạn cần thiết để thực hiện nghĩa vụ dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý hiện hành.
MoMo
Thông tin giao dịch qua ví MoMo được xử lý theo tiêu chuẩn mã hóa và chỉ dùng để xác nhận số dư, lịch sử nạp/rút trong tài khoản của bạn.
Viettel Money
Dữ liệu liên quan đến giao dịch Viettel Money được ghi nhận theo từng phiên, không lưu thông tin xác thực ví — bạn nhập lại mỗi lần giao dịch.
Thẻ nội địa
Giao dịch qua thẻ debit nội địa không lưu số thẻ đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi; chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại để hỗ trợ tra soát khi cần.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao phủ những phần nào của dịch vụ
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ hoạt động bạn thực hiện trên nền tảng vty66 tại khu vực đủ điều kiện, bao gồm việc truy cập trên điện thoại, quản lý tài khoản và các giao dịch thanh toán nội địa. Một số phần dịch vụ có thể liên kết đến nội dung hoặc dịch vụ bên ngoài — chính sách của chúng tôi không điều chỉnh cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.
Truy cập tài khoản
Toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác thực phiên và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này.
Giao dịch thanh toán
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, Viettel Money và thẻ nội địa được ghi nhận và bảo vệ theo chính sách này, trong giới hạn mà luật địa phương cho phép.
Nội dung sảnh game
Dữ liệu về hoạt động trong sảnh — phiên chơi, lịch sử vòng quay, kết quả — được xử lý theo chính sách này nhưng không chia sẻ với bên cung cấp nội dung game ngoài mức cần thiết để vận hành.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết đến các trang ngoài hoặc dịch vụ đối tác không thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng bên trước khi chia sẻ thông tin.
QUYỀN CỦA BẠN
Những quyền bạn có với dữ liệu của mình
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân của mình trên vty66. Để xem lại thông tin đang được lưu trữ, vào mục cài đặt tài khoản và chọn phần thông tin cá nhân — tất cả trường dữ liệu hiển thị ở đó đều có thể kiểm tra và chỉnh sửa theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu phát hiện thông tin sai, bạn có thể cập nhật trực tiếp hoặc liên hệ hỗ trợ để được điều chỉnh. Với yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý trong giới hạn mà nghĩa vụ pháp lý và bảo mật tài khoản cho phép. Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được liệt kê trong phần liên hệ bên dưới.
Xem lại dữ liệu
Vào tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ nếu trường thông tin cần xác minh thêm.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat; chúng tôi xử lý theo đúng trình tự pháp lý và thông báo kết quả cho bạn.
Đặt câu hỏi về chính sách
Bất kỳ thắc mắc nào về cách dữ liệu được xử lý, bạn đều có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Kênh liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách vty66 xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được liệt kê trong chính sách này, dưới đây là các kênh hỗ trợ có sẵn. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt qua tất cả kênh bên dưới.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ chính thức tại vty66.
Live chat
Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang web — nhấn vào biểu tượng chat góc dưới màn hình để bắt đầu.
Kênh hỗ trợ tài khoản
Với các vấn đề liên quan đến chỉnh sửa thông tin hoặc xác minh danh tính, truy cập mục hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt của bạn.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU
Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn
Bảo mật dữ liệu không phải là một tính năng thêm vào sau — đó là nền tảng của mọi thao tác xử lý thông tin tại vty66. Từ lúc bạn mở tài khoản trên điện thoại cho đến khi giao dịch hoàn tất, mọi luồng dữ liệu đều đi qua kết nối được mã hóa.
Mã hóa kết nối
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống vty66 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả trình duyệt di động và phiên đăng nhập trên máy tính.
Cookie và phiên làm việc
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị tắt.
Lưu trữ và thời hạn
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó được hiểu là đồng ý với nội dung cập nhật.
CÂU HỎI VỀ CHÍNH SÁCH
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại vty66
Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng gửi về chúng tôi liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
vty66 thu thập những loại thông tin nào khi tôi đăng ký tài khoản?
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo hay Viettel Money. Những dữ liệu này dùng để xác thực danh tính và xử lý nạp rút trong tài khoản.
Thông tin giao dịch MoMo hoặc Viettel Money của tôi có được lưu lại không?
Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và trạng thái giao dịch, không lưu thông tin xác thực ví của bạn. Mỗi lần giao dịch, bạn cần xác nhận lại qua ứng dụng ví điện tử của mình như thông thường.
Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu của mình không?
Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat trên trang vty66. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện và thông báo kết quả lại cho bạn sau khi hoàn tất.
vty66 có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Trong trường hợp yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương, chúng tôi có thể cần cung cấp thông tin nhưng sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị hạn chế bởi quy định pháp luật.
Chính sách này áp dụng cho tôi nếu tôi truy cập từ điện thoại?
Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn truy cập từ khu vực đủ điều kiện và sử dụng dịch vụ theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Tôi sẽ được thông báo như thế nào nếu chính sách thay đổi?
Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn. Bạn nên kiểm tra trang chính sách định kỳ để theo dõi phiên bản mới nhất.